Atendimento ao Público

Quantos de voces ja desistiram de comprar algo devido ao mal atendimento? Ja repararam que as grandes redes varejistas fazem anuncios de produtos novos, frescos, com o funcionario de bom humor e atendendo a todos na maior cordialidade? Só que quando chegamos as lojas encontramos funcionarios relapsos, descontentes, produtos pereciveis desarrumados, sujos, verduras murchas, frutas bichadas, carnes com sebo e gordura em excesso. Será que é tão dificil treinar funcionarios em lojas? Estes dias ao comprar frios em um supermercado, a atendente se negou a fatiar na hora, queria que eu levasse o fatiado e sem a embalagem original com data de vencimento. Fora isto tente atendimento em lojas de celulares, fast food e bancos publicos. Pior ainda, o atendimento nos hospitais publicos, voce chega doente, carente e ainda é atendido por pessoas descontentes, mal humoradas e sem o minimo respeito, o que só piora sua condição. Será que isto é orientação dos diretores e proprietarios, ou os funcionarios é que não estão preparados? Vamos ficar de olhos abertos, exijam os seus direitos. E aos varejistas, se precisarem de treinamento, entrem em contato, é rápido, barato e traz um grande retorno de investimento.